新一代的消費主力軍！三餐斤斤計較喝珍珠奶茶卻不手軟，Z 世代在為甚麼買單？
調整好步伐，再跟上節奏！
全球人口佔三分之一的 Gen Z，已經成為全球最大的消費群體。對於三餐斤斤計較，買 Pop Mart 、喝珍珠奶茶卻不手軟的 Gen Z，他們強大的購買力，對於創業者而言，理解並掌握 Z 世代的購買行為，將是開拓市場、提升品牌競爭力的關鍵，不妨看看 Z 世代的 5 大購買行為趨勢。
#1 社交媒體是搜尋器
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Gen Z 又被稱為「數位原住民」，主要原因是他們是第一代從出生起就生活在數位科技環境中，而是從小就浸淫於數位世界，他們比任何世代都更依賴社群媒體，並作為搜尋和了解產品的主要管道。他們透過短影音平台如 TikTok、Instagram Reels 和 YouTube Shorts，快速獲取產品資訊，亦容易受短影片的即時影響下而驅動購買行為。
#2 深受 KOL 影響
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社交媒體絕對是 Gen Z 每天都會遊走的生活圈，而他們認為 KOL 更貼近自身的生活，能站在他們的角度思考，給出真實的反饋。深受 Gen Z 喜愛的 Emma Chamberlain，展現了日常生活中的尷尬、不完美與自然流露的個性，讓觀眾感覺像是在和一位真實的朋友相處。因此，他們認為 KOL 的評價和推薦，比傳統的廣告或品牌宣傳更有說服力。
#3 重視品牌價值與社會責任
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Gen Z 認為購買行為反映出個人的價值觀，他們開始重視品牌價值與社會責任，並參與對社會有正面影響的活動。他們偏好支持在環保、心理健康、多元平權等議題上有明確立場的品牌，並希望品牌能展現積極態度和真實價值。
#4 喜歡快速且便利的購物體驗
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Gen Z 對時間的利用效率非常敏感，他們希望能夠快速便捷和輕鬆地完成購物，節省時間投入到其他更重要的活動中。從小就與網路和科技密不可分，網購、行動支付、即時通訊等都成為他們日常生活的一部分，當然更偏好使用 Apple Pay、Google Pay 等行動支付，品牌必須跟上他們的節奏。
#5 追求個人化
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Gen Z 喜歡獨一無二的東西，希望產品或服務能滿足他們的個人需求，願意為有稀少性的產品排隊或支付較高的價格，以展現自己的獨特風格。他們對品牌形象的多元性和包容性有較高的要求，希望品牌能反映出不同文化和個性的多元性，並透過參與品牌活動來塑造自己的個人形象。
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