賺 1,120 萬卻蝕 2,400 萬？Phoebe Philo 堅持天價定位，面對平替大軍如何衝出重圍？
28% 的回頭客可能已經給出了答案…
還記得 Phoebe Philo 在 2023 年強勢回歸時，時尚圈那種集體狂歡嗎？但隨之而來的，是對於單品定價的驚嚇，一件襯衫要價不菲，手袋更是直接對標 Hermès 等級。兩年過去了，這份信仰到底值多少錢？近日 Phoebe Philo 品牌提交了首份完整財報，雖然營業額達到 1,120 萬英鎊（約 HK$1.1 億），但帳面上卻錄得高達 2,400 萬英鎊（約 HK$2.4 億）的稅後虧損。
在如今這個「Old Céline」風平替遍地開花、消費者越來越精明的時代，Phoebe Philo 這種高冷且昂貴的商業模式，要如何衝出重圍？
賺了 1 個億還不夠？錢到底燒去哪了？
首先，讓我們看看這份讓外界譁然的成績單。2024 年，Phoebe Philo 品牌的營業額確實表現不俗，從前一年的 520 萬英鎊翻倍至 1,120 萬英鎊。對於一個不走時裝週、堅持做自己一套的獨立品牌來說，這絕對是具備強大號召力的證明。
然而，賺得多，花得更多。那 2,438 萬英鎊的虧損究竟是怎麼來的？這並非產品滯銷，而是品牌為了維持獨立與高級所付出的昂貴代價。
自建電商的技術成本
她不依附於任何現有的百貨網店，堅持自建獨立官網，這背後的運營與技術維護是燒錢無底洞。
實體店的極致講究
品牌店舖雖然不多，但無論是巴黎老佛爺百貨還是倫敦 Dover Street Market 的店中店，從裝修到租金都是頂級規格。
全球擴張的物流網
為了進軍亞太區（特別是中國市場），建立獨立的供應鏈與批發渠道，這些都是財報中提到的基礎建設成本。
當極簡風不再稀缺，如何保持獨特性？
比起財務虧損，市場更擔憂的是定位危機。在 Phoebe Philo 隱退的那幾年，時尚界早已不是當年的模樣。
當初大家懷念 Old Céline，是因為市面上找不到那種簡約又高貴的衣服。但現在呢？
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頂級替代： The Row 成功接棒，成為高知女性的制服。
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中高階替代： Totême、Lemaire 提供了質感極佳、但價格相對「合理」的極簡美學。
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平價替代： 更別提像 COS、Arket 這些高街品牌，在剪裁與用料上越來越精進，成為了許多小資女生的首選。
當你用十分之一的價格就能買到一件版型不錯、風格類似的大衣時，Phoebe Philo 動輒 HK$30,000 起跳的定價，確實考驗著粉絲的忠誠度。品牌必須證明，它的剪裁與面料，真的有無可取代的魅力與價值。
28% 回頭客的啟示
儘管爭議不斷，但數據卻給出了一個有趣的答案：28% 的回頭客率。
這意味著，雖然大眾對於天價喊苦，但在這 1,120 萬英鎊的營收背後，有近三成的顧客願意再次掏錢。這群高淨值客戶，或許是事業有成的女高管、或許是資深收藏家，她們不在乎市面上有多少平替，她們要的就是 Phoebe Philo 本人對於服裝那種獨一無二的掌控力。她們不需要別人知道身上穿的是價值幾萬塊一件的恤衫，她們在意的是，我花了這個錢，剪裁利不利落，用料舒不舒服。
品牌預計 2025 年營收將翻三倍至 3,200 萬英鎊，這顯示出 Phoebe Philo 賭對了一件事：在極致的奢侈品金字塔頂端，價格從來不是問題，稀缺性與身份認同才是。
各位讀者又如何看待？你會為了 Phoebe Philo 這個名字買單，還是轉身投入 Totême 或 The Row 的懷抱？
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