Hermès 訴訟案始末:柏金包「配貨」不再是潛規則,法院判決落槌!

「合法的商業策略上造成消費者挫敗感。」

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還記得在 2024 年三月底時,Hermès 被提出集體訴訟,兩名加州女性在踏入 Hermès 表示想要購入 Birkin Bag 時,銷售人員表示需要購買其他東西,或是長期客戶才有機會購買,她們以員工薪酬制度為證,向法院提出 Hermès 的配貨制度違反了壟斷法,法庭上一來一往,雖然 Hermès 始終並未對外做出回應,不過仍引起了時尚迷的關注,在經過漫長的一年多之後,法官終於落槌判決。

Hermès birkin lawsuit purchase antitrust respond judgment result

Photo by Christian Vierig/Getty Images

Hermès 在 2024 年五月時提交的文件澄清,原告未能證明 Hermès 壟斷地佔有市場,Hermès 在市場所有選擇中,提供最優質產品及服務,也因此不該適用於反壟斷法。除此之外,Hermès 也表示即使沒有豐富的購買歷史也有機會入手 Birkin Bag,原告並沒有明確的證據顯示 Hermès 將其他商品與 Birkin 的銷售綁在一起,反駁了指控並正式進入官司階段。

而在這官司一來一往的過程中,Hermès 的形象、買氣不但未減弱,反而不斷在財務報告中交出漂亮的成績,而在這個月法官也正式作出判決-「駁回且不得再上訴」。

法官認定原告並未能足夠說明「奢侈品包包市場」的定義,也未能證明愛馬仕對於 Bikin Bag、Kelly Bag 有份額的規定,可以達到排除競爭對手或是控制價格的能力,因此「被搭售的產品」沒辦法適用於壟斷法,也明確地寫下這更像是合法的商業策略上造成消費者挫敗感,裁決書上亦提出極端例子寫道:

「如果愛馬仕每年選擇只生產五個柏金包,並向買家收取一百萬美元,他們可以這麼做。」

Hermès birkin lawsuit purchase antitrust respond judgment result

Photo by Moritz Scholz/Getty Images

經過這場訴訟,原本檯面下的「配貨」不僅被攤在大眾目光下討論,也已經不再是潛規則,法院裁決明確表示只要是不損害整體市場競爭的情況下,都算是品牌商業策略的一部分,而原告不僅不能再以同一個原因向 Hermès 提告,提出的索賠也不予以審理,不過原告仍可以轉向州法院繼續提告要求索賠,有興趣的朋友不妨可以持續留意相關消息。

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