不是快時尚的錯:Forever 21 從輝煌到衰落,創辦人一家難辭其咎?

門店每月虧損 1000 萬美元⋯⋯明明其他快時尚品牌還好好的,Forever 21 到底哪步出了錯?

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Forever 21 曾載滿我們對快時尚的回憶,它不止是一間連鎖時裝店,更屬於一個家庭的美國夢。鼎盛時期,Forever 21 的年銷售額超過 40 億美元,在全球數百家商店僱用超過 43,000 名員工。但現在它就如葉子一片片凋落的枯樹,陸續退出中國、台灣等 40 個國家的市場,美國的 199 家分店也不能倖免。早前還屢傳品牌申請破產保護,到底這個輝煌一時的家族企業,走錯了哪一步才導致如此局面?

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家族式經營是雙面刃?
最右的 Linda Chang 是 Forever 21 的執行副總裁。(Image from Getty Images)

創始人張道元(Do Won Chang)、張金淑(Jin Sook Chang)以及兩個女兒在 1981 年從韓國移民到美國,由零開始建立了數十億美元的快時尚帝國。“Forever 21” 一名,源於張氏家族認為「21 歲是最令人羨慕的年齡」,品牌的年輕定位昭然若揭。他們觀察瞬息萬變的服裝趨勢,與供應商合作以低價提供產品。當時身為 CEO 的張道元負…

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