辦公室生存之道：比起升職，學懂了橫向管理更重要！
有沒有想過，其實跟你同級數的同事，也需要你的管理？
在一間公司工作得久，對於事業有追求的人自然會想得到升職的機會。然而，升職談何容易，尤其是在競爭大的行業，加上外來環境因素影響，升職機會真的可遇不可求。換轉角度阿 Q 一點看，有時候升職又不代表能有更好的工作環境，尤其是講求團隊合作的工作，擁有更多的權力卻沒有管理能力的話，工作起來同樣困難。所以，對比起對於職位的追求，你更需要學的是橫向管理！
什麼是橫向管理？
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奧地利「管理學之父」 Peter Drucker 曾經把人力資源的管理劃分為 5 大類，分別是自我管理、上行管理、下行管理、橫向管理和向外管理。按照字面理解並不難明，橫向管理就是管理跟自己同團隊、同級數的員工，繼而就是跨部門的管理和溝通。
為什麼要橫向管理？
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管理學中有一種方法名為「大雁法則」，又名「雁陣效應」。有看過雁群在天空中飛翔的樣子嗎？牠們在飛行時會經常轉換排陣，有時候會以「人」字形排，有時就會一字排開。有生物學家就研究過雁群的這種行為，原來牠們飛行時候的排陣並不是偶然的，而是會選擇讓牠們飛得最快，最節省氣力的方法，雁群聚在一起飛翔，就能讓牠們借助空氣動力，使用少一點氣力飛同等的路程。另外，雁群沒有長期的首領，當帶頭的雁飛得累時，牠就會退到一旁，由其他雁補上。
這種「雁陣效應」在管理學上帶來了啟示，一個團隊需要的並不一定是一個強硬的首領，反而是一種互相補位的合作模式，只有每隻雁都信任對方，願意大家一起合作，牠們才能飛得高飛得遠。放在管理學上也是同一道理，相比起當團隊中的首領，你其實更需要學會跟團隊的大家合作，讓整個團隊都為同一個目標而努力，這樣工作起來才會更得心應手。
如何做到橫向管理？
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了解每個同事的特質，軟硬兼施
橫向管理的一個重要法則，是要明白自己跟同事們在職位上並非高低的差別，而是不同的性質，所以在合作上並不能用高高在上的態度。靈活的橫向管理應該先理解團隊每一位同事的工作特性和性格，在合作上善於利用不同人的長處，避開不同同事的短處和缺點。
另外，不同性格的同事在合作時會有著不同的喜好，不應該以同一種方法硬碰硬，而是要軟硬兼施，爭取對方的信任，同一個團隊對互相的了解深厚，而且有著一定的感情基礎的話，合作起來也會更順暢。
表達意見，互相鼓勵
一個好的員工，並不會只專注在自己的工作上，而是能夠帶動同事們都能一起做好自己的工作。因此，適當時候表達自己的意見是橫向管理重要的一環，當然，表達意見是要對事不對人，而且態度要讓人容易接受，這樣才能把事情用更好的方法辦妥。
除了給予意見，也不要吝嗇讚美。多了解同事的工作，當看見別人做得好的時候，不妨鼓勵一下別人，其實也能讓你從中獲得學習，同時讓團隊士氣更好。上文提及的「雁陣效應」中，雁群一起飛翔時領頭的大雁也會以鳴叫聲來鼓勵其他雁，讓牠們更努力飛行。同樣地，多鼓勵別人，也能使你的團隊更容易朝著同一個目標進發。
不斷改善工作環境，提出可行建議
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好的橫向管理是除了讓團隊合作得更好外，還能帶動團隊的每一個人都進步。話說在挪威的漁民，都會在捕捉回來的沙甸魚中放一條鯰魚，因為沙甸魚捕捉回來後很快就會死，但新鮮的沙甸魚能賣得更高價錢。漁夫於是想到可以在沙甸魚中放一條鯰魚，鯰魚活動力很強，當遇到沙甸魚時就會讓牠們變得緊張，繼而不斷遊不斷遊，延長了壽命。管理學上的「鯰魚效應」，就是利用一個工作能力較強的人，讓其他員工更有危機意識，增加他們的工作意識和求勝心。
除了讓其他員工「活過來」外，一條好的鯰魚也應該學會不斷讓團隊改善他們的工作環境，在問題出現時不但要有危機意識，還要有解決問題的能力，這樣才可以在團隊中突圍而出。
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