全美超過 8000 間 Starbucks 停業一天，為的就是進行員工培訓？
連鎖咖啡店巨頭 Starbucks 近日宣佈將會把全美國超過 8000 間門店在 5 月 29 日下午停業一天，以進行反種族歧視的員工培訓。引起今次集體員工培訓原因是近日 Starbucks
連鎖咖啡店巨頭 Starbucks 近日宣佈將會把全美國超過 8000 間門店在 5 月 29 日下午停業一天，以進行反種族歧視的員工培訓。引起今次集體員工培訓原因是近日 Starbucks 陷入了一宗「種族歧視」的風波裡…
事件起源於今個月 12 日有兩名非洲裔男子在費城一家 Starbucks 咖啡店等朋友的時，想借用洗手間卻因被指沒有在店內消費而被拒絕，其後店鋪經理報警，而警察以非法入侵的罪名將二人逮捕。雖然最終因證據不足而將兩人釋放，但事件在社交網絡上引起了軒然大波，甚至有民眾聚集在涉事門店前抗議。
Starbucks 其後隨了發表聲明外，公司的 CEO Kevin Johnson 亦親自向兩位當事人道歉，而當時報警的經理亦已經離職。而在聲明中，Starbucks 亦指今次的培訓課程是由外部專家所制定，除了會向現在近 17.5 萬的員工進行培訓外，就連之後新入職的員工也會加入這部份內容作培訓。最後 Starbucks 亦表示將會好好吸取教訓，承諾會為顧客打造一個安全、友好的消費環境。
