各位女生，有否想過買一件時尚又好看的上班服只需數百港元就有交易？近年新加坡人氣時尚品牌 Love, Bonito 於中環開設期間限定店，為香港的 office ladies 帶來了不一樣的興奮，原來亞洲還有這麼性價比高的時尚上班服！Love, Bonito 於新加坡時尚女生心目中不但代表 CP 值高的時尚服飾，品牌的創辦人 Rachel Lim 更是新生代時尚女生的偶像。
與顧客一起成長
Love, Bonito 的開始完全是無心插柳，就是幾位女生一個偶然的想法，Rachel 與另外兩位創辦人在十多年前成立品牌，「那時新加坡還沒有 Instagram、Facebook 或網路還未盛行，我和兩位朋友那時發現沒有一個時尚品牌為亞洲的女生去設計衣服，亞洲女生在買衣服時都沒有很多選擇，所以促成了品牌的誕生。」一個小小意念萌芽，經過努力，品牌現在於亞洲不同的地方都有 Love, Bonito 的實體店，而 Rachel 也成了新加坡時尚界的傳奇。穿搭就是你的個人 statement，美麗的女生總是離不開有品牌的穿搭，個人魅力成就了服裝，而造型也不多不少成就了一個人的自信。「我們十分相信當你穿得好看的時候，你也會自我感覺良好，不自覺地就會更有自信地說話、走路。我們看到顧客為了不同的場合來到店內找尋合適的衣服，可能是為了應付一個重要的會議、出席婚禮或其他重要的場合，在人生的路上，你的穿搭都成了你充滿自信的武器。」Rachel 指出品牌最重要的核心價值是為女生們解決問題，而不是單純地售賣衣服。
想顧客對品牌有歸屬感，除了商品，情感的聯繫的也十分重要。品牌很著重於了解客人的需要，同時也會為女生提供不同的工作坊如靈修活動，希望提供一個地方，讓女生共同分享生活的靈感和一起成長。「Community」這一環，成了品牌發展的重心，所以品牌由線上走到線下，在店內除了展示新衣外，也會預留一個空間舉辦不同的活動。「我們要給顧客一個很好的理由親臨店內，讓來臨的女生都可以了解品牌的理念。」Rachel 充滿信心地笑說。所以 Love, Bonito 帶給女生的除了外在的美，也有內心的支持。
刻服自我懷疑
由一間網店走到今天的時尚帝國，Love, Bonito 由數千元成本的小本經營生意發展成今天市值過千萬的品牌，很難想像今年 Rachel 只有 32 歲！談起學做生意的過程，Rachel 以過來人的身份分享：「當我們開始這個品牌時，我們只從網店開始，很多設備也欠缺。一路上也有很多需要學習的事情，我們沒有修選時裝或商業的背景 ，一路走來我們犯了很多錯，也有很多 struggles。每向前走一步，我都在學習於生意發展的不同階段找到可以配合公司發展的團隊，一起去發展業務。不同的業務階段也面對了不同的挑戰，但其實不管在什麼階段最大的挑戰都是每天自己腦海中的交戰，慢慢我發現，只要能刻服當中的自我懷疑和負面的想法，我就可以抵抗任何東西。」這麼年輕就當老闆，背後的付出和辛酸，不是旁人可以明白，大概要懷著決心和毅力，才可以一步一步去實現自己的目標。
懂得用人的哲學
「做生意的第一步，要了解自己開始生意的原因，同時也要了解如何為自己的品牌於市場定位，究竟如何讓大家分辦到品牌與其他競爭對手的分別十分重要。」有了清晰的第一步，再下去就是品牌的營運理念和公司的運作與發展，Rachel 認為在公司發展的路上，員工也很重要。「在做生意的路上，我學懂了於對的時間聘請對的員工去幫助公司也很重要。」最聰明的老闆，從來都不是懂得實幹，而是懂得栽培員工。
跟 Rachel 對談的短短十多分鐘，猶如上了一課商業課，各位想開展自己事業的女生，記下她的說話吧，真的是畢生受用！
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